La clé fournie lors de l'achat d'une licence de L3T ne permet en principe d'utiliser que la version achetée. En fait elle peut-être utilisée pour débrider les versions suivantes tant que je n'ai pas décidé de la modifier. Lorsque la clé est modifiée, les clients qui possèdent une messagerie électronique sont prévenus de ce changement. A partir du moment où la clé est modifiée, les clients peuvent obtenir une nouvelle clé associée à la nouvelle version en m'envoyant un mèl comportant obligatoirement leur nom, prénom et le numéro de l'ancienne clé figurant sur la facture d'achat de L3T. Cette clé est fournie gratuitement dans la mesure ou j'estime que cela est convenable. Cette estimation est faite en prenant en compte un certain nombre de critères dont les principaux sont les suivants dans l'ordre des priorités décroissantes:

• la date d'achat de la version du client: un client ayant effectué un achat depuis moins d"un an a droit à une clé gratuite s'il se produit dans ce délai un changement de version avec changement de clé
• la détection de fraudes (non respect du principe du shareware)
• l'importance des modifications mises en oeuvre dans L3T
• la courbe des ventes
• etc ...

Le type de la clé (gratuite ou payante) lorsqu'elle est modifiée est indiqué dans la page d'accueil du site. Lorsqu'une clé est payante, elle est facturée 25% du prix d'achat indiqué dans le bon de commande de la dernière version de L3T (sur la base du coût de la version téléchargée). Les clés payantes seront attribuées dès réception du règlement par chèqueou par PayPal.

Pour acheter L3T, il suffit d'imprimer le bon de commande et de me l'envoyer une fois rempli et accompagné d'un chèque. Ce bon de commande peut être imprimé après avoir lancé L3T, via le menu d'aide signalé par un point d'interrogation ("?") et le sous-menu "Acquisition de L3T". Si vous ne pouvez pas imprimer le bon de commande pour une raison ou pour une autre, il suffit de m'envoyer un mèl me donnant les raisons de votre problème et je vous enverrai en retour un bon de commande en fichier attaché.

Il est bien sûr possible de payer par chèque. La procédure d'achat sécurisé accessible à travers la page d'accueil du site de L3T n'est pas obligatoire. Se reporter à la question n° 9 pour plus de précisions.

L'ouverture en écriture du fichier code de la licence n'a pu s'effectuer correctement.

Si vous travaillez sous le système d'exploitation Windows XP ou inférieur, vous devez vous assurer que l'accès en écriture est autorisé sur le répertoire d'installation de L3T.  

Si vous travaillez sous le système d'exploitation Vista ou supérieur, essayez de rentrer la clé après avoir lancé L3T en mode Administrateur (Clic droit sur l'icône L3T puis "Exécuter en tant qu'administrateur").

Une autre possibilité est que cela soit dû à un manque d'espace disque. L'opération de saisie du code de la licence est annulée. Vous pourrez la relancer après avoir libéré de la place sur le disque où se trouve installé L3T.